🎓 BTS SIO option SISR — Promotion 2024-2026
Disponible en alternance — Sept. 2026

Bonjour, je suis Samy ALBISSER

Alternant Technicien Poste de Travail à la CARSAT Alsace-Moselle. Passionné par l'infrastructure, le support et les systèmes & réseaux. En recherche d'alternance Bac+3 pour septembre 2026.

0+ Postes déployés
0 Smartphones remplacés
0 Procédures rédigées
0 Utilisateurs formés
Windows
Linux
Active Directory
pfSense
VPN / IPsec
Réseaux
PXE / Ivanti
GLPI
PowerShell
Cybersécurité

01. À propos de moi

Actuellement en BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux) au sein d'ECP Apprentissage, j'effectue mon alternance à la CARSAT Alsace-Moselle en tant que Technicien poste de travail depuis septembre 2024.

Mon parcours académique varié — du Bac STI2D option SIN au BUT Informatique en passant par une Licence Mathématiques et Informatique — m'a permis d'acquérir une vision transversale de l'informatique, que je mets aujourd'hui au service de l'infrastructure et du support utilisateurs.

Au quotidien, je gère la masterisation de postes, le déploiement de matériels, le support technique, et j'ai rédigé plus de 15 procédures techniques pour documenter et pérenniser les processus.

Profil

  • Âge : 23 ans
  • Localisation : Lingolsheim, France
  • Permis : B (véhiculé)
  • Langues : Français, Anglais (B2)

Certifications

  • Computer Hardware Basics
  • Linux Unhatched
  • MOOC SecNumacadémie (ANSSI)

Qualités

Sens du service Pédagogie Rigueur Autonomie Priorisation Esprit d'équipe

02. Parcours de formation

En cours
2024 — 2026

BTS SIO — Option SISR

ECP Apprentissage — Strasbourg

Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux. Formation en alternance à la CARSAT Alsace-Moselle.

Windows ServerActive DirectoryRéseauxCybersécurité
2023 — 2024

Licence Mathématiques et Informatique

Université de Strasbourg

Approfondissement des bases théoriques en mathématiques et informatique.

AlgorithmiqueMathématiques
2021 — 2023

BUT Informatique

IUT Robert Schuman — Strasbourg

Formation polyvalente en développement, bases de données, réseaux et systèmes.

JavaSQLPythonWeb
2018 — 2021

Bac STI2D — Option SIN

Lycée Louis Marchal — Molsheim

Sciences et Technologies de l'Industrie et du Développement Durable, spécialité Systèmes d'Information et Numérique.

ÉlectroniqueProgrammationSystèmes

03. Certifications

Certifications obtenues attestant de mes compétences techniques

Computer Hardware Basics

Cisco Networking Academy

2025

Fondamentaux du matériel informatique : composants, assemblage, dépannage, maintenance préventive des ordinateurs de bureau et portables.

HardwareMaintenanceDépannage
Vérifier

Linux Unhatched

Cisco Networking Academy

2025

Introduction à Linux : commandes de base, gestion de fichiers, utilisateurs, permissions et administration système élémentaire.

LinuxCLIAdministration
Vérifier

MOOC SecNumacadémie

ANSSI — Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information

2025

Sensibilisation à la cybersécurité : hygiène numérique, menaces courantes, bonnes pratiques de sécurité, RGPD et protection des données.

CybersécuritéRGPDBonnes pratiques
En savoir plus

04. Expérience professionnelle

CARSAT Alsace-Moselle

Technicien Poste de Travail — Alternance
Sept. 2024 — Juil. 2026 Strasbourg

La CARSAT (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) Alsace-Moselle est un organisme de sécurité sociale qui assure la gestion de la retraite et la prévention des risques professionnels. J'interviens au sein du Service Infrastructure.

Missions principales

Masterisation & Déploiement

Masterisation Windows 10/11 via Ivanti (PXE), déploiement de 100+ postes, renouvellement parc (~50-70 PC)

Support Utilisateurs

Gestion des tickets via ISILOG, résolution d'incidents, assistance téléphonique et sur site

Déploiement Smartphones

Remplacement de 54 smartphones Samsung A16 sur 8 sites SSR (Colmar, Haguenau, Metz, Strasbourg...)

Active Directory

Reset MDP, déverrouillage comptes, gestion OU et groupes de sécurité

Formation

Animation d'une formation Outlook pour 17 utilisateurs

Documentation

Rédaction de 15 à 25 procédures et checklists techniques

SFR Distribution

Conseiller de Vente — CDD Saisonnier
Étés 2022, 2023, 2024

Accueil et conseil client, vente de forfaits et équipements, gestion de la relation commerciale.

JKS Informatique

Stage d'observation Mai 2017

Métallerie Hanssen

Stage d'observation Mai 2015

05. Compétences techniques

Chaque compétence est rattachée à son contexte d'apprentissage — ateliers professionnels, alternance ou formation

AP1 — GSB AP2 — PARCUS AP3 — ECP AP4 — Sécu. Civile CARSAT Formation

Systèmes

Windows 10/11
AP1 CARSAT
Windows Server 2022
AP2 AP3 AP4
Active Directory / GPO
AP2 AP3 AP4
Linux (Debian / Mint)
AP1 AP2 BTS

Réseaux

DNS / DHCP
AP2 AP3
pfSense / VPN IPsec
AP2 AP3 AP4
TCP/IP & adressage
AP2 AP3 BTS
Câblage & brassage
CARSAT BTS

Outils & Logiciels

Ivanti / MDT / PXE
CARSAT
GLPI / OCS Inventory
AP2
ISILOG / Ticketing
CARSAT
FOG / opsi / WDS
AP2 AP1

Sécurité

BitLocker / chiffrement
AP1 CARSAT
GPO / durcissement
AP3 AP4
UFW / Fail2Ban / iptables
AP1
Effacement sécurisé (NIST)
CARSAT

Stockage & Haute Dispo

TrueNAS / iSCSI / ZFS
AP3
DFS / DFSR
AP3
Sauvegarde & restauration
AP1 AP3
RustDesk / assistance
AP2 CARSAT

Scripting & Dev

PowerShell
AP1 CARSAT
Bash
AP1 BTS
HTML / CSS / JS
BTS
Python / SQL
BTS

06. Ateliers Professionnels — BTS SIO

Projets réalisés en centre de formation — là où j'ai acquis le plus de compétences techniques SISR

Contexte & Objectifs

Le laboratoire pharmaceutique GSB souhaite fournir à ses visiteurs médicaux des postes nomades sécurisés (Windows 10 & Linux Mint) pour protéger les données sensibles (brevets, données médicales) lors de déplacements. Le projet couvre la sécurisation complète des deux OS, le déploiement automatisé et la sauvegarde/restauration d'images disque.

Groupe : Samy ALBISSER & Arman ABGARYAN

Durée : ~150h (75h Linux + 75h Windows)
Binôme : Chef de projet & Technicien

Réalisations techniques

Sécurisation Linux Mint
  • ClamAV (antivirus)
  • Fail2Ban (anti-brute force)
  • UFW & iptables (pare-feu)
  • Hardening SSH
  • Scripts d'automatisation Bash
Sécurisation Windows 10
  • BitLocker (chiffrement disque)
  • Windows Defender (antivirus)
  • Pare-feu avancé Windows
  • Scripts PowerShell
  • GPO locales de sécurité
Déploiement & Sauvegarde
  • Rescuezilla (clonage d'images)
  • Masterisation & restauration
  • Documentation 388 pages

Résultats & Impact

388pages de documentation
2OS entièrement sécurisés
100%automatisé (Bash & PS)
BitLockerUFWFail2BanClamAV iptablesSSHPowerShellBash RescuezillaLinux MintWindows 10
Sécuriser les équipements Garantir la confidentialité Protéger les données

Compétences E5 mobilisées

C1 Gérer le patrimoine informatique C2 Répondre aux incidents et demandes C4 Travailler en mode projet C5 Mettre à disposition un service C6 Organiser son développement professionnel

Contexte & Objectifs

La société PARCUS (83 utilisateurs) décide d'internaliser son SI en créant une DSI complète. En tant que prestataire (société fictive Altinux), nous devons concevoir et déployer l'infrastructure complète : annuaire, gestion de parc, ticketing, messagerie, assistance à distance et déploiement — le tout en auto-hébergé, open-source et conforme RGPD.

Groupe : Samy ALBISSER (Chef de projet) & Emre ALBAYRAK

Durée : 10 semaines (fév. – juin 2025)
Budget : 18 127,46 € TTC
Infra : 7 machines — 192.168.100.0/24

Architecture & Services déployés

Active Directory SSO, GPO, parcus.local
GLPI + OCS Gestion de parc & inventaire
opsi Déploiement logiciels
RustDesk Assistance RGPD
Modoboa Messagerie auto-hébergée
FOG Project Clonage PXE réseau
WDS Déploiement images Win11
pfSense Passerelle / Pare-feu

Résultats & Impact

18 127 €budget respecté
7machines en production
8services déployés
Active DirectoryGLPIOCS Inventoryopsi RustDeskModoboaFOG ProjectWDS/PXE pfSenseDHCPDNSDebian 12 Windows Server 2022LAMPMariaDB
Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents Administrer systèmes & réseaux

Compétences E5 mobilisées

C1 Gérer le patrimoine informatique C2 Répondre aux incidents et demandes C4 Travailler en mode projet C5 Mettre à disposition un service C6 Organiser son développement professionnel

Contexte & Objectifs

L'ECP Apprentissage dispose de 2 sites (Vauban & Somme) et souhaite un SI indépendant, hautement disponible et sécurisé avec interconnexion inter-sites. Le projet est découpé en 4 lots : Réseau/VPN, Active Directory, Stockage SAN/DFS, et GPO/Sécurisation — avec un objectif de résilience totale (bascule transparente en cas de panne).

Groupe : Samy ALBISSER (Chef de projet, Site A) & Emre ALBAYRAK (Site B)

Durée : 10 semaines (sept. – déc. 2025)
Budget : 12 297,87 € TTC (12% du max)
Infra : 8 machines — 2 sites — Domaine IEF.LOCAL

Les 4 Lots du projet

LOT 1
Réseau & VPN
  • 2× pfSense (WAN, LAN, SAN)
  • VPN IPsec IKEv2 site-to-site
  • AES-256, SHA256, DH Group 14
  • 23 règles firewall
  • Conformité ANSSI
LOT 2
Active Directory
  • 4 contrôleurs de domaine
  • 2 GUI + 2 Core (Win Server 2022)
  • Sites AD : VAUBAN & SOMME
  • DHCP Failover (50/50)
  • DNS multi-sites
LOT 3
Stockage SAN & DFS
  • 2× TrueNAS Core (ZFS)
  • iSCSI réseau SAN dédié
  • DFS + DFSR maille pleine
  • Clichés instantanés
  • Windows Server Backup
LOT 4
GPO & Sécurisation
  • MDP 12 car., verrouillage 3 tentatives
  • Lecteurs réseaux, redirection dossiers
  • Blocage CMD, PowerShell, USB
  • Durcissement pfSense
  • Tests de résilience validés

Résultats & Impact

12%du budget max utilisé
2 sitesinterconnectés — bascule OK
23règles firewall ANSSI
pfSenseVPN IPsec IKEv2Active Directory 4 DCTrueNASZFSiSCSI DFS/DFSRGPOWindows Server 2022 DHCP FailoverAES-256ANSSI
Administrer systèmes & réseaux Assurer la cybersécurité Concevoir une infrastructure

Compétences E5 mobilisées

C1 Gérer le patrimoine informatique C2 Répondre aux incidents et demandes C4 Travailler en mode projet C5 Mettre à disposition un service C6 Organiser son développement professionnel

Contexte & Objectifs

La Direction Générale de la Sécurité Civile et de la Gestion des Crises (DGSCGC) confie la conception d'une infrastructure réseau complète pour la Préfecture Zone Est. Le projet inclut l'Active Directory, la VoIP, la messagerie, la supervision, l'application métier eBrigade, une DMZ, un VPN Road Warrior et la haute disponibilité — le tout conforme aux recommandations ANSSI pour les pare-feux.

Groupe : Samy ALBISSER & Emre ALBAYRAK

Durée : 10 semaines (fév. – juin 2026)
Niveau : Projet de synthèse — le plus complet

Services à déployer

Active Directory Annuaire & authentification
VoIP Téléphonie IP
Messagerie Mail sécurisé
Supervision Monitoring infrastructure
eBrigade Application métier
DMZ Zone démilitarisée
VPN Road Warrior Accès distant sécurisé
Haute Disponibilité Résilience & redondance
Active DirectoryVoIPDMZ VPN Road WarriorSupervisionANSSI eBrigadeHaute DisponibilitéPlan ORSEC
Concevoir une infrastructure Assurer la cybersécurité Administrer systèmes & réseaux

Compétences E5 mobilisées

C1 Gérer le patrimoine informatique C2 Répondre aux incidents et demandes C4 Travailler en mode projet C5 Mettre à disposition un service C6 Organiser son développement professionnel

07. Réalisations professionnelles — CARSAT

Procédures techniques et projets réalisés pendant mon alternance, documentés et référencés

Masterisation d'un PC

Procédure complète de masterisation via PXE/Ivanti : démarrage réseau (HP/Dell/Lenovo), séquence de tâches MDT/WDS, analyse de sécurité et vérifications post-installation.

Masterisation_d_un_PC.pdf
PXEIvantiMDTWDS

Formatage & Effacement sécurisé

Procédure d'effacement sécurisé des données conforme à la norme NIST SP 800-88 via Dell Data Wipe, suivie d'une réinstallation PXE MDT/WDS avec traçabilité complète.

Formatage-Masterisation.docx
NIST SP 800-88Dell Data WipeSécurité

Applications & Configuration type

Liste et procédure d'installation des applications standard : paramètres capot, déplacement AD, installation TESSI, déploiement via Chocolatey, mise à jour des pilotes selon le constructeur (HP/Lenovo/Dell).

Application_a_installer_et_config_type.pdf
ChocolateyTESSIPilotes

Choix du matériel — Arrivée agent

Règles d'affectation du matériel informatique (HP, Lenovo, Dell) en fonction du statut et du profil de l'agent à son arrivée dans l'organisme.

Choix_du_matériel_lors_de_l_arrivée_d_un_agent.docx
HPLenovoDell

Arrivée agent & Applications à tester

Checklist de distribution du matériel, configuration du mot de passe initial, tests Outlook, Teams, portail interne et Cisco Jabber pour les nouveaux arrivants.

Arrivée_de_l_agent.pdf
OnboardingTestsChecklist

Communication — Accueil agent

Modèle d'e-mail de bienvenue et invitation pour la récupération du poste informatique lors de l'intégration d'un nouvel agent.

Communication.pdf
E-mailTemplateAccueil

Citrix Workspace — Dépannage

Procédure de résolution des problèmes Citrix Workspace : nettoyage, suppression registre, réinstallation propre, résolution des erreurs C++ et .NET Framework.

Citrix.pdf
CitrixRegistre.NET

Remplacement de PC

Procédure complète de remplacement : sauvegarde des données, transfert, configuration Outlook/Teams/Firefox/Jabber/Colibri/OneNote/TESSI, et guide de dépannage.

Remplacement.docx
MigrationSauvegardeConfig

Initialisation boîtier 4G

Mise en route des boîtiers 4G, configuration WiFi et procédure de connexion pour iOS, Android et PC.

Initialisation_du_boitier_4G.pdf
4GWiFiMobile

Initialisation téléphone SSR

Procédure d'initialisation des smartphones SSR : création compte Google, configuration PDF Scanner, transfert de données de l'ancien vers le nouveau terminal.

Initialisation_du_téléphone_SSR.docx
AndroidSamsungConfig

Suivi remplacement smartphones SSR

Tableau de suivi du remplacement de 54 smartphones Samsung A16 sur 8 sites SSR : Colmar, Haguenau, Metz, Strasbourg, Mulhouse, Sarreguemines, Séléstat et Thionville.

RemplacementTel_SSR.xlsx
54 smartphones8 sitesSamsung A16

Renseigner le matériel — RUR/Excel

Procédure de saisie et de traçabilité du matériel informatique dans l'outil RUR et le tableur Excel de suivi du parc.

Renseigner_le_matériel_dans_RUR_Excel.pdf
RURExcelInventaire

08. Épreuve E5 — Contexte & Compétences

Production et fourniture de services informatiques — BTS SIO

Qu'est-ce que l'épreuve E5 ?

L'épreuve E5 du BTS SIO porte sur la production et la fourniture de services informatiques. Elle évalue les compétences acquises en situation professionnelle réelle à travers les réalisations professionnelles effectuées en entreprise et en centre de formation.

Conformément au référentiel (arrêté du 8 juillet 2024), le candidat présente un portefeuille de compétences couvrant les 6 compétences du bloc.

Les 6 compétences du bloc E5

C1

Gérer le patrimoine informatique

Recenser, identifier, mettre à jour les éléments du patrimoine informatique. Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation.

C2

Répondre aux incidents et demandes

Collecter et suivre les demandes, traiter les incidents, résoudre les problèmes de manière efficace.

C3

Développer la présence en ligne

Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques. Concevoir, développer et maintenir des sites web accessibles et optimisés.

C4

Travailler en mode projet

Planifier les activités, évaluer les indicateurs de suivi, analyser les résultats.

C5

Mettre à disposition un service

Réaliser les tests, déployer un service, accompagner les utilisateurs.

C6

Organiser son développement professionnel

Mettre en place son environnement d'apprentissage, s'auto-former, veille informationnelle.

Tableau de synthèse — Compétences × Réalisations

Chaque réalisation couvre une ou plusieurs compétences du bloc E5

Réalisation Contexte C1 C2 C3 C4 C5 C6
Sécurisation postes nomades (Windows & Linux) AP1
Création DSI interne PARCUS AP2
SI Hautement Disponible ECP Multi-Sites AP3
Infrastructure préfectorale Sécu. Civile AP4
Masterisation & déploiement PXE/Ivanti CARSAT
Remplacement 54 smartphones SSR CARSAT
Support & ticketing ISILOG CARSAT
Formation Outlook (17 utilisateurs) CARSAT
Portfolio BTS SIO (ce site) Personnel
Profil LinkedIn professionnel Personnel
Veille technologique IA & LLM Personnel
Rédaction de 15+ procédures techniques CARSAT

09. Veille technologique

L'Intelligence Artificielle & les Grands Modèles de Langage (LLM)

Pourquoi cette veille ?

L'évolution des grands modèles de langage (LLM) est exponentielle. C'est un domaine en mutation constante : si j'oublie de suivre l'actualité pendant 2 à 3 semaines, j'ai l'impression d'avoir raté un cargo entier d'informations. Entre le moment où ce site a été créé et celui où vous le consultez, l'écosystème a sûrement déjà changé.

Sur deux ans (2024–2026), les avancées ont été considérables : nouvelles architectures, capacités multimodales, agents autonomes, intégration dans les outils du quotidien… Un sujet fascinant qui impacte directement le métier de technicien et l'avenir de l'IT.

Ma méthodologie — Push, Process, Pull

1

PUSH — Collecte

Agrégation automatique via flux RSS et alertes par mots-clés

Feedly Google Alerts
2

PROCESS — Analyse

Recherche contextuelle et synthèse assistée par IA

ChatGPT Perplexity
3

PULL — Capitalisation

Stockage et organisation des informations pertinentes

Notion

Évolution des modèles sur 2 ans (2024–2026)

Une progression fulgurante en seulement 24 mois

GPT-4
4T 4o o1 o3 5
GPT-5.2
Claude 3
Opus 3.5 4 Opus 4
Opus 4.6
Gemini 1.0
1.5 2.0 2.5 3.0
Gemini 3.5

🔒 Sécurité & Risques

Les LLM introduisent de nouveaux vecteurs d'attaque : le Prompt Injection permet de détourner le comportement d'un modèle, tandis que les fuites de données d'entreprise via des conversations non encadrées posent un risque majeur de confidentialité. La question de la gouvernance de l'IA en entreprise est devenue centrale.

OWASP LLM Top 10 ANSSI NIST AI RMF

🔌 Intégration & Omniprésence

L'IA s'intègre partout : Microsoft Copilot dans toute la suite M365 (Word, Excel, Teams, Outlook…), Gemini intégré nativement dans Android, Chrome et Workspace, GitHub Copilot dans VS Code. La tendance est à l'omniprésence de l'IA comme assistant dans chaque outil.

Microsoft 365 Google AI GitHub

Ce que cette veille m'a appris

Comprendre les architectures Transformer et le fonctionnement des LLM

Identifier les risques liés à l'IA en entreprise (fuites de données, biais, hallucinations)

Utiliser l'IA comme outil de productivité dans mon travail quotidien

Adopter une méthodologie de veille structurée et pérenne

10. Poursuite d'études & Projet professionnel

Mon parcours vers le métier d'Administrateur Systèmes & Réseaux

Objectif à moyen terme

Administrateur Systèmes & Réseaux
Option 1

Licence générale Informatique

Option Cybersécurité

UIMM Pôle Formation Alsace En alternance
ou
CNAM Strasbourg Formation continue
Cybersécurité Sécurité des SI Audit
Option 2

Licence Pro Métiers de l'informatique

Administration et Sécurité des Systèmes et Réseaux (ASSR)

IUT d'Illkirch Université de Strasbourg — En alternance
Administration Réseaux Sécurité Systèmes

Situation actuelle

BTS SIO SISR — CARSAT Alsace-Moselle Diplôme prévu : Juillet 2026

💬 Ce qu'on dit de moi

Retours de professionnels et enseignants avec qui j'ai travaillé

Samy a fait preuve d'une grande autonomie et d'une vraie rigueur technique pendant son alternance. Il a su prendre en main les projets de masterisation et de déploiement avec beaucoup de sérieux et d'efficacité.

Tuteur entreprise Service Infrastructure — CARSAT Alsace-Moselle

Un étudiant impliqué qui n'hésite pas à aller au-delà de ce qui est demandé. Ses documentations sont toujours complètes et bien structurées. Je le recommande pour tout poste en systèmes et réseaux.

Professeur référent BTS SIO Centre de formation — ECP Strasbourg

Section en cours de mise à jour — témoignages réels à venir prochainement

🤝 Pourquoi me choisir ?

Ce que j'apporte concrètement à votre équipe, dès le premier jour

Déjà opérationnel

2 ans d'alternance CARSAT — masterisation, support N1/N2, déploiement en conditions réelles sur 100+ postes

Polyvalent

Systèmes, Réseaux, Support, Sécurité, Scripting — un profil complet qui s'adapte à tous vos besoins SISR

Certifié

3 certifications professionnelles : Cisco CCNA ×2 et ANSSI SecNumacadémie — preuve d'engagement

Rigoureux & documenté

15+ procédures rédigées, 388 pages de documentation technique — je structure et je transmets

11. Me contacter

Intéressé par mon profil ? Remplissez le formulaire ou contactez-moi directement

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Je vous répondrai sous 24h

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